2010年《中國藥典》正式將離子色譜法列入其中，離子色譜儀器也將迎來一個發展的“春天”。提起離子色譜儀，分析工作者很難不聯想起美國戴安、瑞士萬通等儀器品牌。除此之外，我國也有像盛瀚色譜這類的國產儀器企業，正是由于他們的堅持投入和研發，振興了民族離子色譜產業，提升了國產離子色譜產業的競爭力。
2010年10月23日，在杭州舉辦的“農產品質量安全檢測與精細農業論壇”期間，中國色譜網有幸采訪到了青島盛瑞德實業有限公司的“”、青島盛瀚色譜技術有限公司的董事長朱新勇，就盛瀚色譜的歷史及現狀、售后服務體系、品牌建設、發展方向做了深入的了解。
中國色譜網：首先請您介紹一下青島盛瀚色譜技術有限公司的發展歷史和發展現狀？
朱新勇：青島盛瀚色譜技術有限公司成立于2002年，是青島盛瑞德實業有限公司的成員之一。我之前曾經帶領團隊代理銷售過瑞士萬通的離子色譜儀器，對國內外的離子色譜市場比較了解，后來與中國*臺自主研制的離子色譜儀的研發工程師展開合作，成立了青島盛瀚色譜技術公司（以下簡稱“盛瀚色譜”）。
從2002年成立到現在，盛瀚色譜一直專業從事離子色譜的研發、生產和銷售工作，雖然期間我們也有機會去介入其它液相色譜、氣相色譜等產品，但我們并沒有選擇這么做，一直到2008年都是堅定不移地持續投入研發，以貿養研，zui終取得了一定的成功。這既是對我們技術力量的考驗，也是對我們堅持力的考驗。
我們從2003年就開始推出自主研發的離子色譜產品，此次不斷更新產品和技術，終于在2009年獲得關鍵技術和核心部件的突破，提升了我們的產品檔次。雖然目前國內離子色譜市場80%的銷售額被國外儀器所占據，但在剩下的20%國產儀器銷售額中，盛瀚色譜占據了其中的一半。
盛瀚色譜擁有相當實力的研發團隊，公司目前共有62名員工中，其中研發人員有30名左右，占據了公司總人數的45%，大多數是以畢業于浙江大學、青島大學等為代表的研究生組成。盛瀚色譜是目前中國*擁有離子色譜研發團隊的公司。公司對待人才的標準，首先是注重品德，其次是專業技能。
盛瀚色譜的企業文化核心是“厚”和“道”。“厚”取自《周易》的“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物”，“道”取自《道德經》的“人法地，地法天，天法道，道法自然”，公司所有的內涵和理念都從這兩個字派生而來。因此，盛瀚色譜的員工都必須認同我們的企業文化，這也是公司從人才招聘到人才培養的“人才加工流水線”的核心所在。
在公司的發展策略上，盛瀚色譜傾向于將有限的精力、人力、物力集中于離子色譜這一個“點”上，把自己的技術和產品做得更“專”，縮小與國外的差距。
中國色譜網：盛瀚色譜于2009年底面向中用戶推出了CIC300離子色譜系列，這系列產品的技術優勢、應用優勢和應用領域有哪些？
朱新勇：CIC300離子色譜系列擁有多款產品，具有高精度、高靈敏度和高智能的技術特點。CIC300離子色譜系列的市場定位是中端產品，還達不到國外的水平，它是我們在關鍵零部件和核心技術上突破后的延伸，能夠彌補以前國產離子色譜儀器應用領域的不足，滿足用戶對國產離子色譜儀器的應用要求。
在應用領域方面，環境保護領域是離子色譜應用zui早、使用量zui大的行業，用戶非常普及，它對儀器的要求相對較低，CIC300離子色譜系列*可以滿足國內用戶的所有要求。此外，CIC300離子色譜系列也能滿足用戶在食品安全、商檢、質檢、電力、軍工等方面的要求。這系列產品的推出，也將會帶動整個中端離子色譜產品價格的整體下調。
中國色譜網：面對目前國內外各種品牌的競爭，盛瀚色譜將如何維持自己的優勢？
朱新勇：離子色譜的應用領域非常廣泛，我國市場每年對離子色譜產品的需求也都在不斷擴大，這對盛瀚而言，是一個良好的發展機遇，也是一種動力。技術實力決定著企業的發展速度，盛瀚色譜在技術創新和研發力量上，經過多年的努力和沉淀，已經具備了一定的實力，將來會一如既往地朝著技術性的專業型公司方向發展，保證自己在國內離子色譜市場的技術優勢。天道酬勤，我們作為一家專業化的離子色譜公司，相信在所有盛瀚人的共同努力下，一定會取得zui后的成功。
近幾年來，盛瀚色譜年均銷售額都保持50%左右的增長速度，未來數年預計會保持70%左右的年均增長率。
中國色譜網：在售后體系上，盛瀚色譜從哪些方面來保證用戶的信任度？
朱新勇：在當今的中國分析儀器行業內，由于受到國外儀器廠商的打壓和價格惡性競爭的影響，儀器售價幾乎接近于成本價，整套儀器的售價中至少有10%作為售后成本。在價格上，雖然盛瀚色譜的儀器因為價格偏高丟失了一部分市場，但從公司和行業的長遠發展上看，一要保證用戶能夠買得起我們的儀器，二是要能為用戶提供值得信賴的售后服務，不能因為“價格戰”而擾亂了整個市場的秩序。
目前，國產儀器質量不高與我國的生產力總體水平相對偏低有關，由一般性零配件的問題而導致整套儀器發生故障占儀器總故障率的95%,這是中國總體生產力水平所決定的，需要經過長期的努力才有可能得到有效改變。
盛瀚色譜目前通過合作伙伴在全國建有20余個售后服務點，幾乎覆蓋了國內主要的省份。此外，我們還建有聯合實驗室，肩負著用戶培訓的任務。我們還于2007年建立*（），配合視頻在線能解決一部分的問題；如果這種方法還不能解決問題，客戶可以求助于我們分布于全國各地的服務網點，一般都會在24小時內得到滿意的答復。
中國色譜網：盛瀚色譜未來在品牌建設和推廣上會有哪些舉措？
朱新勇：現在在分析行業領域，盛瀚色譜取得了一批用戶的認可。品牌的影響力和附加值作用非常明顯，盛瀚色譜未來會逐漸轉向“口碑營銷”，通過我們客戶的介紹和推廣，慢慢打造出自己的品牌，這種方法可能會經歷一段相對較長的時間，但也是一種實用、有效的策略。
“口碑營銷”是盛瀚色譜的基礎，它是的，但隨著企業的發展速度不斷加快，我們也將會通過各種媒體迅速樹立起自己的品牌形象。
中國色譜網：盛瀚色譜對2010版《中國藥典》的離子色譜市場推廣有哪些舉措？
朱新勇：2010版《中國藥典》新增加了離子色譜法，對于盛瀚色譜而言，本身就是一個全新的重大發展契機。我們目前已針對《藥典》所涉及的制藥行業，開展了一些應用方面的解決方案，并開始初期的推廣工作。目前，我們正在制定一個完整的推廣方案，預計今年年底會在國內陸續開展。
中國色譜網：請您預測一下未來三年中國離子色譜市場的發展走向？
朱新勇：我個人覺得未來三年里，一方面，在目前的市場格局下，國內還會有四、五家新的離子色譜儀器企業涉足這個市場，國產離子色譜儀器的競爭將會更加激烈，特別是在低端儀器市場上，將會更加殘酷；另一方面，國產離子色譜儀器的*也將越來越大，很有可能從2009年的20%上漲到未來幾年內的40%～50%。市場競爭是一種無法避免的自然現象，但面對不斷增長的*，只要我們選對方向、做對事情，肯定能贏得勝利。
后記：國產分析儀器一直是我國科學領域的難隱之殤。一方面，分析工作者需要先進的儀器來保證分析結果的準確性；另一方面，國產儀器相對落后，民族儀器產業尚不成熟，迫使我們不得不依賴于國外的高精端儀器。但是，國家對民族科學儀器的持續扶持和國內企業堅持不懈的努力，以及像朱新勇這樣的民族儀器企業家的執著精神和不斷付出，國產儀器技術水平與水平的差距正在不斷縮小，這讓我們對國產儀器的明天充滿信心。
關于盛瀚色譜（www.sheng-han.com）
青島盛瀚色譜技術有限公司是青島盛瑞德實業有限公司的成員單位，是中國儀器儀表學會分析儀器學會、中國離子色譜專業委員會理事單位，是一家通過ISO9001質量管理體系認證的高新技術企業。公司專業從事色譜分析儀器及相關配件的研制、生產和銷售，并且全部產品擁有自主知識產權。是國內分析儀器行業很具有特色的一家企業。
信息來源：中國色譜網
